আমরা স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টসবুক একটি জায়গায় নিয়ে এসেছি যেখানে bKash, Nagad আর Rocket সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে খেলায় যায়। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — যেখানেই থাকুন…
3839 তৈরি করা হয়েছে সেই খেলোয়াড়ের জন্য যিনি ট্রেনে বা অপিসে একটু একটু করে খেলেন, কিন্তু সন্ধ্যায় ডেস্কটপে লাইভ বাকারা খেলতে যান। আমাদের অ্যাপ এবং ব্রাউজার একই অ্যাকাউন্টে চলে — কোনো ফের্ফার নেই। bKash, Nagad আর Rocket আপনার পেমেন্ট অপশন, তাই জমা ও উত্তোলন সিকেন্ডের মধ্যে হয়। আমরা বিশ্বাস করি খেলা সহজ হওয়া উচিত, নকশা জটিল নয়।
প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি স্থির অভিজ্ঞতা — যেখানে গেম, পেমেন্ট এবং সহায়তা সবসময় পরিষ্কার থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেভাবে সুবিধা হয়।
সাপোর্ট টিম সরাসরি লবির কোণে অপেক্ষা করছে। যেকোনো সময় আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং মিনিটের মধ্যে উত্তর পান।
বিস্তারিত বিষয় বা নথি ভেরিফাইয়েশনের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
আপনার প্রোফাইলে নিজে সীমাবদ্ধতা সেট করুন, উইথড্রয়াল অ্যাড্রেস যোগ করুন বা ডিপোজিট হিস্ট্রি দেখুন।
প্রতিটি খেলোয়াড়ের হকদার যে তার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ, তার লেনদেন দ্রুত এবং তার প্রশ্নের উত্তর সৎভাবে আসে। এটি আমাদের নীতি এবং আমরা এতে দাঁড়িয়ে আছি।
আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার নাম বা অ্যাড্রেস তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল যাচাই করা হয়। জাল বা অননুমোদিত লেনদেন থেকে আপনার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব।
আমাদের স্লট এবং টেবিলগুলি শিল্প-মান প্রোভাইডারদের থেকে আসে। RTP তথ্য দেখানো হয় যেখানে প্রোভাইডার এটি প্রকাশ করে।
bKash, Nagad এবং Rocket — সবাই একই অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত। কোনো লুকানো ফি নেই, কোনো ভাগ করা ব্যালেন্স নেই।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। সেশন বিরতি এবং অন্যান্য ক্ষমতা আপনার নিয়ন্ত্রণে।
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং শর্তাবলী আপনার যোগ্যতা নির্ধারণ করে। বিস্তারিত জন্য আমাদের আইনি পৃষ্ঠা পড়ুন।
প্রতিটি প্রতিশ্রুতি পরীক্ষা করা যায়। এখানে আমরা যা প্রতিশ্রুতি দিই এবং আপনি কীভাবে যাচাই করতে পারেন তা রয়েছে।
প্রতিশ্রুতি: bKash, Nagad, Rocket সাধারণত এক মিনিটের কম সময়ে চলে। যাচাই: আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে প্রতিটি লেনদেন মোহর দ্বারা চিহ্নিত। বিলম্ব হলে লাইভ চ্যাটে বলুন।
প্রতিশ্রুতি: সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টা, সপ্তাহে সাতদিন। যাচাই: লবির চ্যাট আইকন সবসময় সবুজ। কোনো অপেক্ষা ঘোষণা দেখুন বা কিউ অবস্থান দেখুন।
প্রতিশ্রুতি: আপনার ব্যালেন্স ফোন এবং ডেস্কটপে সিঙ্ক থাকে। যাচাই: লগ আউট করুন, অন্য ডিভাইসে লগ ইন করুন, একই চিপ স্ট্যাক দেখুন।
প্রতিশ্রুতি: কোনো লুকানো প্লে-থ্রু বা জাল প্রচার নেই। যাচাই: প্রতিটি প্রচার আমাদের প্রচার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত সহ ঝুলছে।
প্রতিশ্রুতি: আমরা সক্রিয় ব্যবহারকারী সংখ্যা শেয়ার করি না বা 'প্রমাণ' করি না। যাচাই: আমাদের সাইটে কোনো পপ-আপ 'জিতেছে' বা 'খেলোয়াড় অনলাইন' নেই।
প্রতিশ্রুতি: উইথড্রয়াল অনুরোধ ঘণ্টায় যাচাই করা হয় এবং আপনার ওয়ালেটে ফেরত যায়। যাচাই: আপনার লেনদেন প্রতিবেদন তারিখ এবং স্ট্যাটাস দেখায়।
প্রতিশ্রুতি: অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়ই কম নেটওয়ার্ক এবং ধীর ডিভাইসে দ্রুত কাজ করে। যাচাই: লোডিং বার লক্ষ্য করুন এবং মোবাইল নেটওয়ার্কে পরীক্ষা করুন।
আমরা যা তৈরি করেছি তার জন্য আমাদের গর্ব। এখানে আসল বৈশিষ্ট্যগুলি যা খেলোয়াড়রা প্রতিদিন ব্যবহার করে।
আপনার মনে যা আছে আমরা শুনি। এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত কিছু।